La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui il sito Casinia raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti. La protezione dei dati rappresenta un elemento importante nel funzionamento dei servizi digitali, in particolare quando un sito richiede la creazione di un account o la gestione di operazioni finanziarie.
Questa informativa spiega quali dati possono essere raccolti durante l’utilizzo del sito, per quali finalità vengono utilizzati e quali misure vengono adottate per garantirne la sicurezza. Accedendo alle pagine del sito o utilizzando i servizi disponibili, l’utente accetta le modalità di trattamento dei dati descritte in questa informativa.
Tipologie di dati raccolti
Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte diverse categorie di informazioni. Alcuni dati vengono forniti direttamente dagli utenti durante la registrazione o l’aggiornamento del profilo, mentre altri vengono generati automaticamente dai sistemi tecnici del sito.
Tra le principali categorie di dati che possono essere raccolti si trovano:
- informazioni di registrazione, come nome utente, indirizzo e-mail e dati associati al profilo
- dati tecnici, inclusi indirizzo IP, tipo di dispositivo utilizzato e informazioni sul browser
- informazioni relative alle operazioni del conto, come depositi, prelievi o cronologia delle attività
- dati di comunicazione, quando l’utente contatta il servizio di assistenza
- informazioni di utilizzo del sito, raccolte per migliorare il funzionamento delle pagine e delle funzionalità disponibili
La raccolta di questi dati avviene esclusivamente per finalità legate al funzionamento e alla sicurezza del servizio.
Finalità del trattamento dei dati
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per diverse finalità operative. Il trattamento dei dati consente al sito di gestire correttamente gli account degli utenti e di garantire il funzionamento delle principali funzionalità.
I dati possono essere utilizzati per:
- creare e gestire gli account degli utenti
- verificare l’identità del titolare del conto quando richiesto
- elaborare operazioni finanziarie come depositi e prelievi
- migliorare le prestazioni tecniche del sito e delle sue funzionalità
- rispondere alle richieste inviate tramite il servizio di assistenza
Le informazioni vengono trattate solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate.
Protezione dei dati
Per proteggere le informazioni personali degli utenti, Casinia utilizza diverse misure tecniche e organizzative progettate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati o utilizzi impropri dei dati.
Tra i principali strumenti di protezione adottati si trovano:
- sistemi di crittografia dei dati durante la trasmissione delle informazioni
- controlli di accesso ai sistemi informatici del sito
- monitoraggio delle attività tecniche per individuare accessi non autorizzati
- procedure interne per la gestione sicura delle informazioni
Queste misure sono progettate per garantire che i dati personali siano trattati con un adeguato livello di protezione.
Conservazione delle informazioni
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto tra l’utente e il sito. Alcune informazioni possono essere mantenute per periodi più lunghi quando richiesto da obblighi amministrativi o per garantire la sicurezza delle operazioni effettuate.
Una volta terminato il periodo di conservazione necessario, le informazioni vengono eliminate o rese anonime secondo le procedure interne di gestione dei dati.
Diritti degli utenti
Gli utenti hanno il diritto di richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali. In particolare, è possibile chiedere chiarimenti sulle informazioni conservate o richiedere aggiornamenti dei dati presenti nel profilo.
Tra i diritti che possono essere esercitati dagli utenti si trovano:
- richiesta di accesso alle informazioni personali conservate
- aggiornamento o correzione dei dati del profilo
- richiesta di chiarimenti sulle modalità di trattamento dei dati
- contatto con il servizio di assistenza per questioni relative alla privacy
Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate tramite i canali di contatto indicati nella pagina dedicata all’assistenza.